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高速發(fā)展的一物一碼行業(yè),不可不知的問題
時間:2019-02-15 01:27:59來源:本站

當(dāng)前,隨著一物一碼的廣泛應(yīng)用與快速發(fā)展,快消品牌與消費者對一物一碼行業(yè)已經(jīng)不再陌生,一些嘗試過的企業(yè),已經(jīng)嘗到了甜頭,主動擁抱這一技術(shù),運用于企業(yè)的對外營銷和內(nèi)部管理。由于行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,服務(wù)提供商發(fā)展水平良莠不齊,都打著“一物一碼”的招牌,其中不免會出現(xiàn)一些問題,需要整個行業(yè)的重視。

 
    先從一物一碼較基礎(chǔ)的標(biāo)簽來探討其中的問題。目前主流的賦碼方式分為激光打標(biāo)、UV墨噴墨、貼標(biāo)等賦碼方式。激光打標(biāo)效率往往跟不上產(chǎn)線速度,因此對產(chǎn)量多、銷量大的快消品牌并不適用。近年來,國外研究也發(fā)現(xiàn)UV 油墨固化后殘留的光引發(fā)劑在一定條件下可以通過化學(xué)遷移或物理接觸包裝內(nèi)的食品,進而對人體健康造成潛在危害。較后,貼標(biāo)的方式看似好操作,碼安全卻很難得到保障。賦碼過程中多重第三方環(huán)節(jié),很容易泄露碼數(shù)據(jù),或是被不法分子采取極端溫度方式使二維碼標(biāo)簽脫落,掃碼獲獎勵。這些問題導(dǎo)致不法羊毛黨盛行,品牌大量活動資金流失,無法與真實消費者互動,活動效果大打折扣。
 行業(yè)中的不規(guī)范還體現(xiàn)在編碼規(guī)則上。首先,二維碼生成的算法如果較為簡單、不進行加密處理,很容易被不法分子破解和偽造。不法分子通過解析算法,偽造大量二維碼盜取信息用于惡意抽獎或為假冒商品提供“認(rèn)證”,讓商家蒙受損失,消費者也無從分辨商品真?zhèn)?。其次,編碼數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由不同的發(fā)碼方自行定義,因此也需要不同軟件進行掃碼解析,消費者參與體驗大打折扣,也打擊了積極性。不統(tǒng)一的編碼也不利于商家通過二維碼對商品營銷、通路管理、商品防偽等多個活動進行統(tǒng)一管理,對企業(yè)而言效率低、成本高。
 
 
    掃碼數(shù)據(jù)被上傳至后臺,而后臺架構(gòu)對一物一碼企業(yè)的服務(wù)起了決定性的作用。科學(xué)、合理的統(tǒng)計與算法,才能保證掃碼數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為品牌后續(xù)的活動提供寶貴的數(shù)據(jù)洞察。一些算法不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮笈_,輕則可能無法處理高并發(fā)下的掃碼訪問,導(dǎo)致消費者掃碼體驗不好或是數(shù)據(jù)流失,重則出現(xiàn)抽獎碼被盜走的現(xiàn)象,對企業(yè)造成的傷害不可估量。
 
    一物一碼行業(yè)的發(fā)展勢頭將持續(xù)向好,未來,一物一碼的應(yīng)用領(lǐng)域也將非常廣泛。例如可以與AR、大數(shù)據(jù)等科技相結(jié)合,可以為消費者提供全方位互動體驗。在快消品牌中,產(chǎn)品假冒的現(xiàn)象往往屢禁不止,嚴(yán)重侵害品牌形象,擾亂了市場秩序。而通過使用一物一碼,使每一件商品都有的二維碼,就可以有效杜絕假貨。去年,商務(wù)部辦公廳編制了《重要產(chǎn)品追溯管理平臺建設(shè)指南(試行)》,落實國家關(guān)于追溯體系平臺建設(shè)和互聯(lián)互通的要求,一物一碼或許可以成為溯源平臺的數(shù)據(jù)傳輸口,既作為通路過程中記錄商品信息的入口,也可以用于終端消費者對溯源數(shù)據(jù)進行查看的接口,幫助我國的溯源體系平臺建設(shè)完善。