用戶對噴碼機服務是否滿意較重要的還是看后續(xù)的維修服務,在服務的過程中,我們很容易與客戶發(fā)生一些利益的沖突,這時我們應該學會換位思考,讓噴碼機維修服務更加令客戶滿意。
思考是解決問題的關鍵,但是思考要找對方向,在噴碼機行業(yè)的發(fā)展中, 一定要換位思考,要從消費者的角度考慮問題,以前國內(nèi)的噴碼機市場,幾乎是國外的進口噴碼機一統(tǒng)天下。廣州法碼科公司在這樣的情況下如何從眾多的噴碼機市場突圍出來,做出自己的品牌,法碼科公司就把噴碼機設備定在高位,他們意識到如果生產(chǎn)出來的噴碼機沒有當時市場上的設備好,噴碼機設備在市場上肯定也沒有競爭力,因而在換位思考中找對了噴碼機行業(yè)的發(fā)展趨勢,解決了噴碼機設備的發(fā)展問題。